Annuleringen & No-shows

Annuleren kan tot 48 uur voor de afspraak kosteloos. Bij laattijdige annulering wordt er 50% van de behandeling in rekening gebracht bij een volgend bezoek.

Bij een no-show wordt er 100% van de behandeling in rekening gebracht bij een volgend bezoek.

Te laat komen

Gelieve 5 minuten voor je afspraak aanwezig te zijn. Bij te laat komen kunnen we niet garanderen dat je afspraak nog door kan gaan, in dit geval wordt er 50% van de behandeling in rekening gebracht.

Voorbereiding op je kleuring

Kom je voor balayage, lokken of een gewone kleuring? Was je haren dan graag 2 dagen van tevoren voor een optimaal resultaat. Gebruik geen spray om uitgroei te verdoezelen. Kom je voor een ontkleuring? Was je haren 5 dagen van tevoren!

Klachtenregeling

Ben je niet tevreden van de snit, kleur, ...? Aarzel niet en laat het ons weten binnen een week. Nadien vervalt onze garantie.